12월 18일 서울AI재단이 서울AI스마트시티센터에서 자문위원단 정기총회를 열고 2025년 사업을 점검하는 동시에 2026년 추진 방향을 정리했다. 해외 주요 도시들이 AI를 행정·치안·복지 전반으로 확장하면서 ‘도입 속도’와 ‘통제 설계’를 동시에 고민하는 흐름이 뚜렷해졌다. 서울시는 2025년 AI 7대 전략을 공개하며 인재 양성·행정 혁신·시민 확산을 핵심 과제로 제시했고, 서울AI재단은 정책 실행 기관으로서 역할을 분명히 했다. 이제 관건은 분과별 논의를 실제 서비스와 제도, 교육과 조달로 연결해 2026년 상반기 안에 시민이 체감할 수 있는 결과를 만들어내는 속도다.
서울AI재단은 12월 18일 ‘2025년 제2차 자문위원단 정기총회’를 열고 AI 정책연구, AI·빅데이터, AI 교육, AI 문화 확산, 홍보 전략 등 5개 분과를 중심으로 논의를 이어갔다.
이번 총회는 단순한 연례 자문 절차를 넘어, 2026년 서울시 AI 정책을 실제로 어떻게 집행할 것인지에 대한 설계 단계 성격이 짙었다. 재단은 2025년 명칭 변경을 계기로 서울시 AI 정책의 실행 허브 역할을 공식화했고, 자문위원단 논의를 통해 정책과 현장 간 간극을 좁히는 데 초점을 맞췄다.
서울시가 2025년 발표한 AI 7대 전략은 인재 1만 명 양성, 공공행정 혁신, 산업·시민 확산을 동시에 밀어붙이는 구조다. 문제는 전략의 방향성보다 실행 방식이다. 공공 AI 사업은 부서별로 쪼개질수록 효과가 약해진다.
이번 총회에서 논의된 분과 과제들이 의미를 갖는 이유는, 이를 ‘정책 가이드–실증–확산’이라는 하나의 흐름으로 묶을 수 있는 출발점이기 때문이다. 특히 AI·빅데이터 분과에서 다뤄진 공공 서비스 접근성 강화와 AI 교육 분과의 시민 대상 확산 전략은, 기술 도입보다 시민 체감이 우선이라는 점을 분명히 한다.
해외 도시 사례는 서울이 가야 할 방향을 분명하게 보여준다. 뉴욕과 런던, 싱가포르 등은 AI를 행정과 공공 서비스에 빠르게 적용하는 동시에, 편향 점검과 책임성, 설명 가능성을 제도 틀 안에 넣는 데 집중했다. 기술 활용이 앞서갈수록 통제 장치가 동시에 설계되지 않으면 정책 신뢰가 흔들린다는 경험 때문이다. 서울AI재단이 자문위원단을 통해 정책·윤리·교육·산업을 함께 논의하는 구조를 유지하는 이유도 여기에 있다. AI를 ‘도입할 것인가’가 아니라 ‘어떤 기준으로, 누가 책임지고 운영할 것인가’가 정책 성패를 가른다는 인식이 반영됐다.
2026년을 향한 과제는 보다 구체적이다. 첫째, AI·빅데이터 기반 공공 서비스는 디지털 약자 관점에서 설계 기준을 명확히 해야 한다. 접근성 개선, 오프라인 대체 경로, 민원 처리 과정의 투명성까지 하나의 정책 묶음으로 관리할 필요가 있다. 둘째, 실증 사업과 조달, 확산 단계를 분리하지 말고 빠른 시험과 개선이 가능한 구조를 제도화해야 한다. 셋째, AI 문화 확산과 홍보는 행사 중심을 넘어 정량 지표로 성과를 보여줘야 한다. 시민 교육 이수 후 실제 활용률, 행정 처리 시간 단축 등 구체적 수치가 쌓일 때 정책 신뢰도 함께 올라간다.
김만기 이사장이 밝힌 “자문위원단의 제언을 정책 실효성으로 연결하겠다”는 발언은 이런 맥락에서 무게를 갖는다. 서울AI재단이 이번 총회에서 나온 의견을 2026년 사업 계획과 중장기 전략에 반영해 실행 구조로 구체화할 경우, 자문위원단은 형식적 기구를 넘어 서울시 AI 정책의 실제 엔진으로 작동하게 된다. 서울시 AI 정책의 다음 단계는 더 많은 구호가 아니라, 더 빠르고 명확한 집행에 달려 있다.